La logistique

Dans l’industrie, la logistique intervient tout au long de la vie du produit, de sa conception jusqu’à sa destruction. Dans les services, la logistique va optimiser les tournées, planifier votre maintenance,…

La connaissance des processus, l’organisation et la recherche continue de l’excellence vont garantir :

  • l’adaptation aux besoins du client (qualité)
  • la continuité de la satisfaction (répétitivité de la qualité)
  • la rentabilité financière des activités

La fonction Logistique devrait dépendre d’une Direction importante (Finance ou au minimum Direction Commerciale). Le mieux étant bien sûr qu’elle soit représentée le plus directement possible auprès de la Direction Générale. Voici quelques petites questions qui, mine de rien, permettent de mieux “situer” la fonction logistique dans l’entreprise.

La Logistique et le logisticien, effets de mode ?

Non, la logistique n’est pas une mode, ni une chimère ou une bulle qui va éclater, montrer ses faiblesses et être remplacée par une autre “idéologie”. La logistique n’est pas qu’un produit miracle des start-up internet des années 90 ! Tout comme les fonctions marketing lors du boom des années 80-90, la logistique a prouvé une réelle valeur ajoutée et co-existe donc avec les autres départements de l’entreprise.

La Logistique maître du monde ?

Non, la logistique ne dirige pas l’entreprise. Connaître les processus ne signifie pas commander la destinée de l’entreprise. Le logisticien est un employé et n’est pas le Directeur Général de l’entreprise. Ce n’est pas lui qui :

  • définit les objectifs poursuivis par les propriétaires de l’entreprise
  • fait la Recherche & Développement
  • conduit les études de marché du Marketing et définir les produits vendus
  • prospecte et signer les contrats des Commerciaux
  • gére le Personnel et embaucher les bons profils

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